El derecho a rescindir el contrato.
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días desde el día en que usted adquiera la posesión física de la última mercancía o un tercero distinto del transportista e indicado por usted adquiera posesión física de la última mercancía.
Para ejercer el derecho a rescindir el contrato, debe informarnos – “Natalia Spzoo, ul. Drozdow 1, 43-267 Rudziczka, Polonia, tel. + 48 32 435, shop@nataliaspzoo.com "sobre su decisión de rescindir este contrato mediante una declaración inequívoca o carta enviada por correo, fax o correo electrónico. Puede utilizar el formulario de desistimiento modelo, pero no es obligatorio, así como completar y enviar el formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca por medios electrónicos en nuestro sitio web "www.nataliaspzoo.es". Si utiliza esta opción, le enviaremos inmediatamente una confirmación de recepción de la información sobre el desistimiento del contrato en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, es suficiente que envíe información sobre el ejercicio de su derecho a desistir del contrato antes de la fecha límite para desistir del contrato.
Consecuencias de la rescisión del contrato
En caso de desistimiento de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costos de envío (excepto los costos adicionales resultantes de su método de entrega elegido que no sea el método de entrega estándar más barato ofrecido por nosotros), sin demoras indebidas, y en cualquier caso a más tardar 14 días a partir de la fecha en que se nos informó sobre su decisión de ejercer el derecho a desistir de este contrato. Le reembolsaremos el pago utilizando los mismos métodos de pago que utilizó en la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ninguna tarifa como resultado de este reembolso. Podemos retener el reembolso hasta que recibamos los bienes o hasta que se nos proporcione un comprobante de su devolución, lo que ocurra primero.
Envíenos la mercancía a la dirección:
Pim Pam Picking para Natalia Spzoo , Calle Joan de la Cierva 3-5 - nave 2’ - sótano - 1, Sant Just Desvern, Cataluna 08960 ES,
sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que nos informó sobre su desistimiento de este contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que expire el plazo de 14 días. Tendrá que asumir el coste directo de devolución de la mercancía. Usted solo es responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Modelo de formulario de retiro
(este formulario debe completarse y devolverse solo si desea rescindir el contrato)
Fecha Lugar….……….
Natalia Sp.z o.o., ul. Drozdow 1, 43-267 Rudziczka, Polonia, tel. +48 32 435 8658 correo electrónico: shop@nataliaspzoo.com
Yo ……………………………………………………. Por la presente informo sobre mi desistimiento del contrato para la venta de los siguientes bienes ………………………………… ……………… ………………… el ……………………….
- Por la presente notifico / comunicamos (*) de mi / nuestro (*) desistimiento del contrato para la venta de los siguientes bienes (*) / para la prestación del siguiente servicio (*) ........ .... .............................................. .... ....................
- Fecha de pedido (*) / recibo (*) ...................................... . .............
- Nombre y apellidos / Nombre / apellidos del consumidor (s) .................................... . ......................
- Dirección del consumidor (s) .......................................... . ...................................
- Firma del consumidor (s) (solo si el formulario se envía en versión papel) ............................... .. ............
- Fecha ................................................ ........
(*) Eliminar según corresponda.