Cómo pedir fácilmente un colchón personalizado en Natalia Sp. z o.o.

En Natalia Sp. z o.o., ofrecemos la posibilidad de pedir un colchón personalizado adaptado a tus necesidades individuales. Si nuestro configurador de colchones disponible en nuestra web colchones personalizados → no permite solicitar un colchón con parámetros específicos, simplemente contáctanos por correo electrónico en shop@nataliaspzoo.com → . Para que podamos ofrecerte un presupuesto rápidamente, incluye la siguiente información en tu mensaje.

¿Qué información es necesaria para un presupuesto de colchón personalizado?

  1. Dimensiones del colchón – indica la longitud, el ancho y el grosor del colchón. Si el colchón tiene una forma diferente a la rectangular, es necesario un dibujo.
  2. Tipo y color de la tela – elige uno de los siguientes materiales:

    También te animamos a consultar los muestrarios de telas, que facilitan la elección del color de la funda: muestrario de microfibra → y muestrario de la tela Buenos → (los colores actualmente disponibles están marcados con una flecha roja).

  3. Colchón de una pieza o plegable – especifica si el colchón debe ser de una sola pieza o plegable en varias secciones.
  4. Densidad / firmeza de la espuma – opciones disponibles:
    • 18 kg/m³ (T18) – la más suave
    • 22 kg/m³ (T22)
    • 21 kg/m³ (T21)
    • 28 kg/m³ (T28)
    • 35 kg/m³ (T35) – la más firme

    También podemos fabricar colchones de doble capa, con una de las densidades anteriores y una capa adicional de 4 cm de espuma viscoelástica (visco). Ver un ejemplo de colchón de doble capa ↗ .

¿Cómo explicar la firmeza del colchón?

En la industria del colchón, comúnmente se utiliza la escala de firmeza H1–H4, pero no está estandarizada. En Natalia Sp. z o.o., usamos la densidad de la espuma (kg/m³), que describe con mayor precisión sus propiedades:

  • T18 (18 kg/m³) – espuma suave, comparable a H1/H2.
  • T21 (21 kg/m³) – espuma semisuave, similar a H2.
  • T22 (22 kg/m³) – firmeza equilibrada, un buen compromiso entre comodidad y soporte (H2).
  • T28 (28 kg/m³) – espuma semirrígida, comparable a H2/H3.
  • T35 (35 kg/m³) – espuma firme, similar a H3/H4.

Al elegir un colchón, es importante considerar la densidad de la espuma para garantizar el nivel deseado de comodidad y durabilidad.

Información importante sobre los pedidos de colchones personalizados

  • Los colchones personalizados solo se fabrican después de recibir el pago completo por adelantado.
  • No tomamos medidas nosotros mismos: nos basamos únicamente en los datos y dibujos proporcionados por el cliente.
  • Debido a su gran tamaño, los colchones personalizados a menudo se envían por transporte de mercancías. Los modelos más pequeños se enviarán por mensajería.
  • También ofrecemos la opción de recogida personal.
  • El tiempo de producción es de aproximadamente 21 días hábiles a partir de la fecha de recepción del pago.

Preguntas frecuentes – FAQ

¿Puedo pedir un colchón personalizado sin usar el configurador?

Sí. Si el configurador no permite definir los parámetros necesarios, basta con enviarnos una consulta por correo electrónico.

¿Realizáis mediciones en casa del cliente?

No. La fabricación del colchón personalizado se realiza exclusivamente a partir de las dimensiones y dibujos proporcionados por el cliente.

¿Los colchones personalizados se pueden devolver?

No. Debido a su carácter personalizado, los colchones hechos a medida no son elegibles para devoluciones.

¿Cuál es el tiempo de producción?

El tiempo estándar de producción es de aproximadamente 21 días hábiles desde la recepción del pago.

¡Haz tu pedido ahora!

Si necesitas un colchón personalizado, envíanos toda la información necesaria por correo electrónico a shop@nataliaspzoo.com → . Prepararemos un presupuesto personalizado.